I quattro pilastri della persuasione per il rispetto del programma di viaggio
Il travel manager spesso innesca —e idealmente guida—processi di cambiamento nelle aziende che richiedono una risposta positiva e collaborativa per raggiungere i risultati previsti. La loro capacità di ottenere il consenso, di eliminare le inevitabili resistenze e di gestire il cambiamento è fondamentale, ma secondo la maggior parte delle ricerche non dovrebbe essere considerata una questione di carisma o di talento.
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Minibar, alcune curiosità su questo invitante compagno di stanza
L'evoluzione del minibar, quell'apparecchio che da 60 anni è integrato nelle camere degli hotel a quattro e cinque stelle, ha suscitato sostenitori e detrattori, ma la verità è che esiste per regolamento e costituisce un valore aggiunto per il cliente. Curare anche il più piccolo dettaglio in un hotel è fondamentale, cosa che si estende anche ad altri dispositivi, come bollitori e macchine da caffè, affinché il benessere dell'ospite sia sempre garantito.
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L'arte di convincere il viaggiatore. Check list per i travel manager
L'arte di convincere sta vincendo sul semplice comando e controllo. Ma come e perché? Quali sono le leve che spingono i dipendenti a seguire le linee guida della policy in modo "amichevole" e collaborativo? Quali sono i principi che dovrebbero guidare i travel manager a raggiungere i loro obiettivi senza suscitare sospetti e resistenze? Sulla base delle ricerche sul comportamento umano, è possibile migliorare la conformità ai programmi di viaggio senza ricorrere a sistemi di penalizzazione o penalizzare il viaggiatore.
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Ryanair, che cerca di riscuotere l'inesigibile
Ryanair è decisa a fare soldi dappertutto. La sua ultima trovata è chiaramente finalizzata a far pagare a tutti i suoi passeggeri il bagaglio a mano. Il problema non sono gli eventi «illegali&quo;, ma chi&quo;li permette.
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I motivi per implementare un sistema di riunione wireless nella vostra azienda
Una delle questioni più importanti nel mondo IT aziendale è oggi rappresentata dalle politiche BYOD (Bring Your Own Device). Per sfruttare davvero il potenziale di tutti i dispositivi, gli uffici stanno iniziando a integrare sale conferenze, sale riunioni, aule di formazione o addirittura spazi dinamici polifunzionali senza una postazione fissa. Che si tratti di aziende grandi o piccole, questo nuovo modo di lavorare richiede un sistema che faciliti l'interazione tra gli utenti e l'efficienza delle presentazioni.
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I viaggi d'affari di routine lasciano una porta aperta all'avventura
I viaggi d'affari sono ancora convenzionali e poco stimolanti per molti professionisti, soprattutto se cadono in una routine monotona e frettolosa: preparare la valigia, correre all'aeroporto, partecipare a una riunione dopo l'altra, mangiare e dormire in luoghi poco stimolanti e tornare a casa. Tuttavia, ci sono piccole cose che possono essere fatte al di fuori della routine, anche se solo per un paio d'ore…
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