I quattro pilastri della persuasione per il rispetto del programma di viaggio

Il travel manager spesso innesca —e idealmente guida—processi di cambiamento nelle aziende che richiedono una risposta positiva e collaborativa per raggiungere i risultati previsti. La loro capacità di ottenere il consenso, di eliminare le inevitabili resistenze e di gestire il cambiamento è fondamentale, ma secondo la maggior parte delle ricerche non dovrebbe essere considerata una questione di carisma o di talento.