Linee guida per comunicare la politica ai viaggiatori in modo personalizzato (I)
La coesistenza di generazioni diverse nella stessa azienda, da quelle puramente analogiche ai nativi digitali, come i millennials, richiede un'attenta personalizzazione dei messaggi e delle strategie di comunicazione. A tal fine, occorre tenere conto anche dei diversi profili dei dipendenti, a seconda del loro atteggiamento nei confronti degli sviluppi tecnologici o del viaggio stesso. Ecco alcune linee guida per affrontare questo delicato compito.