¿Chi non ha mai fatto un errore di battitura nello scrivere il proprio nome o cognome? Correggere il refuso può essere un affare costoso. Il costo della modifica del nome su un biglietto aereo varia da una compagnia all'altra e dipende anche dal tipo di tariffa stipulata. Secondo uno studio di Destinia, Ryanair è di gran lunga la compagnia aerea che applica le tariffe più elevate.
American Express Meetings &; Events ha recentemente presentato il suo “2018 Global Meetings and Events Forecast”, che identifica le principali tendenze che plasmeranno il settore MICE nel prossimo anno:
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American Express Meetings & Events .
La ricerca dei fornitori si basa sulla copertura delle principali esigenze e supporta il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Il travel manager deve essere consapevole dei fattori che intervengono nella ricerca dei fornitori finali e dei dati che devono essere ottenuti prima di bandire una gara. Per quanto riguarda l'agenzia di viaggi, le formule di interlocuzione sono varie.
Una delle soluzioni di mobilità più comuni utilizzate dalle aziende nell'ambito della loro strategia di gestione del rischio dei dipendenti sono quelle relative alla documentazione di viaggio, alla segnalazione delle destinazioni, agli avvisi e alla geolocalizzazione.
Il campo delle applicazioni in generale, e di quelle rivolte ai viaggi in particolare, è enormemente fertile e inarrestabile, e nella corsa si possono individuare due gruppi chiari: le aziende con origini tradizionali o analitiche e quelle nate con la tecnologia nel DNA, le cosiddette startup.
Il travel manager deve disporre dei meccanismi necessari per poter valutare la qualità del servizio fornito dai fornitori ed essere in grado di stabilire i livelli di qualità accettati, nonché i processi di miglioramento costante. In sostanza, stabilire le regole del gioco tra fornitore e acquirente.