Novas soluções tecnológicas nas viagens de negócios (I) O que é uma startup?
O mundo das startups formou um ecossistema complexo, no qual a tecnologia e a inovação andam de mãos dadas para criar modelos de negócio por vezes disruptivos e fazer evoluir o mercado, dando novas soluções às necessidades dos utilizadores ou, pelo menos, outras formas de as satisfazer. A sua irrupção no sector do turismo tem sido maciça nos últimos anos. Apresentamos-lhe a primeira parte do estudo pioneiro no nosso país realizado pelo Forum Business Travel, em colaboração com a Amadeus Espanha.
Ver mais
Recomendações para a organização de uma pequena reunião bem sucedida
As pequenas reuniões constituem uma contribuição de valor real para o sector MICE. Não se trata de uma moda passageira, mas de uma prática bem estabelecida, aceite e necessária. Estes eventos de pequeno formato, que na maioria dos casos são realizados com clientes locais e com características próprias, registaram um grande crescimento nos últimos anos, pelo que requerem uma atenção especial. Seguem-se algumas recomendações para a sua organização.
Ver mais
Que segmentos estão a impulsionar a inovação nas viagens de negócios?
Os gestores de viagens e viajantes frequentes que participaram no 2º Relatório Nacional de Inovação das Agências de Viagens (IIAVE2018) da Amadeus afirmam que os hotéis e as companhias aéreas são os actores mais inovadores no ecossistema de viagens e turismo. Os especialistas e fornecedores, por outro lado, têm uma perspetiva diferente e classificam o nível de inovação das agências de viagens mais alto do que os viajantes.
Ver mais
Orientações para comunicar a política aos viajantes de forma personalizada (e II)
Segunda e última parte sobre recomendações práticas para comunicar internamente a implementação ou modificações da política de viagens, tendo em conta a coexistência de diferentes gerações na mesma empresa, desde os puramente analógicos até aos nativos digitais. Em qualquer estratégia, a personalização é a chave, de acordo com o estudo "Convencer o viajante. A psicologia da persuasão nas viagens de negócios, elaborado pelo Forum Business Travel e Amadeus Espanha.
Ver mais
Gestor de viagens, uma figura invisível face à cegueira de algumas empresas
Depois de muitos anos num sector que me apaixona, sempre pensei que a Espanha, com o seu nível de passageiros de negócios, a qualidade do turismo que oferecemos e a sua posição estratégica na Europa, teria uma ideia clara da importância e do valor que ter um Business Travel Manager ou um Gestor de Viagens Corporativas traz às empresas. Mas enganei-me. Procurando no LinkedIn salários indicativos para fazer um estudo, este cargo não aparece…
.
Ver mais
Orientações para comunicar a política aos viajantes de uma forma personalizada (I)
A coexistência de diferentes gerações na mesma empresa, desde as puramente analógicas até aos nativos digitais, como os millennials, exige uma personalização cuidadosa das mensagens e das estratégias de comunicação. Para o efeito, devem ser tidos em conta os diferentes perfis dos trabalhadores, em função da sua atitude face aos desenvolvimentos tecnológicos ou ao próprio percurso. Eis algumas orientações para enfrentar esta tarefa delicada.
Ver mais
