Orientações para comunicar a política aos viajantes de uma forma personalizada (I)

A coexistência de diferentes gerações na mesma empresa, desde as puramente analógicas até aos nativos digitais, como os millennials, exige uma personalização cuidadosa das mensagens e das estratégias de comunicação. Para o efeito, devem ser tidos em conta os diferentes perfis dos trabalhadores, em função da sua atitude face aos desenvolvimentos tecnológicos ou ao próprio percurso. Eis algumas orientações para enfrentar esta tarefa delicada.