A difusão do teletrabalho foi uma das consequências da pandemia do coronavírus no local de trabalho. Muitas empresas já estavam preparadas, tinham a capacidade tecnológica e digital para trabalhar à distância. Os seus trabalhadores também já tinham adquirido esse hábito. No entanto, o coronavírus colocou na corda bamba aquelas que estavam mais relutantes ao teletrabalho e que adiaram a transformação digital dos seus processos. A urgência de tomar medidas para continuar os seus negócios levou a transformações aceleradas.