A lei sobre a prevenção dos riscos profissionais é clara: as empresas são responsáveis pelos seus trabalhadores desde o momento em que estes saem de casa até ao seu regresso. É o que, na terminologia anglo-saxónica, se designa por "duty of care". Mas não se trata apenas de uma questão jurídica, mas também de uma questão moral e de cultura empresarial que transmite um sentimento de confiança aos trabalhadores.
Com a chegada da geração Millennial a cargos de responsabilidade, as empresas enfrentam o desafio de ajustar as suas políticas de viagens a diferentes perfis de colaboradores com uma cultura muito diferente, desde aqueles que não se atrevem a sair sem a sua documentação em papel, até aos que resolvem tudo através do telemóvel. O whitepaper "Despesas de viagem: em busca de um controlo total", publicado pelo Forum Business Travel em colaboração com a Notilus, fornece algumas ideias fundamentais.
Uma das rubricas de despesas que muitas vezes escapa ao controlo das empresas são os almoços e jantares dos seus empregados. Em alguns casos, esta pode ser uma despesa muito grande. Para remediar esta situação, já existem no mercado plataformas que ligam diretamente restaurantes e comensais, uma forma inteligente de gerar poupanças, e não apenas através de deduções de IVA.
A complexidade contabilística da conta de viagem é marcada pelos diferentes tipos de viajantes, formatos de adiantamento, procedimentos de autorização, comunicação entre sistemas informáticos, canais de reserva alternativos, diferentes fontes de informação, controlo e liquidação de despesas extra, etc;O whitepaper publicado pelo Forum Business Travel, em colaboração com a Notilus, mostra as diferentes fontes de informação, os canais alternativos de reserva, o controlo e a liquidação das despesas extra.
A gestão inteligente dos transportes "para além do avião, do comboio e do aluguer tradicional de automóveis" está sujeita a numerosos desafios, incluindo a dispersão da oferta, a faturação dos serviços e o acesso aos relatórios dos consumidores. Conclusões (II) do relatório "The Business Travel Cycle", publicado pelo Forum Business Travel.
Tradicionalmente, no mundo organizacional, especialmente em ambientes empresariais, as emoções e a felicidade têm sido negligenciadas: "isso é um assunto teu e algo para o teu tempo livre; agora estamos a trabalhar", ou coisas do género que podemos ter ouvido em algum momento... "E se devêssemos levar a sério a felicidade dos trabalhadores, de todos nós? A investigação indica que o desempenho e a felicidade andam de mãos dadas e que ambos estão intimamente relacionados com o talento pessoal.