A gestão inteligente dos transportes "para além do avião, do comboio e do aluguer tradicional de automóveis" está sujeita a numerosos desafios, incluindo a dispersão da oferta, a faturação dos serviços e o acesso aos relatórios dos consumidores. Conclusões (II) do relatório "The Business Travel Cycle", publicado pelo Forum Business Travel.
Tradicionalmente, no mundo organizacional, especialmente em ambientes empresariais, as emoções e a felicidade têm sido negligenciadas: "isso é um assunto teu e algo para o teu tempo livre; agora estamos a trabalhar", ou coisas do género que podemos ter ouvido em algum momento... "E se devêssemos levar a sério a felicidade dos trabalhadores, de todos nós? A investigação indica que o desempenho e a felicidade andam de mãos dadas e que ambos estão intimamente relacionados com o talento pessoal.
Nos últimos anos, e mais ainda nos últimos meses, o sector das viagens, no seu sentido mais lato, tem assistido a grandes mudanças: surgimento de novas empresas, criação de novos conceitos, fusões e aquisições… Qualquer inovação, seja ela recente ou há muito esperada, é suscetível de ser questionada, de suscitar debates e, muitas vezes, de suscitar reservas e rejeições.
A crescente procura por parte dos consumidores de pertencerem a uma comunidade com quem possam partilhar opiniões e conhecimentos sobre as suas experiências com as marcas e o impulso dado pelo aparecimento e crescimento das redes sociais levaram ao aparecimento daquilo a que chamamos "A Era do Eu", ou seja, o desejo dos consumidores de maximizarem a pertença a um grupo sem renunciarem à sua individualidade. Mas qual é o valor destas comunidades? Um relatório do IHG revela algumas das principais conclusões.
Nestes últimos tempos, estamos a assistir a uma implantação tecnológica sem precedentes e, evidentemente, é o ambiente empresarial o mais afetado, o que é altamente beneficiado.
Os senhas de refeição de restaurante tornaram-se um dos benefícios sociais mais reconhecidos e estabelecidos, especialmente nas grandes cidades e em certos sectores, onde é considerado um must
do pacote salarial.