As agências especializadas em viagens corporativas estão a fazer um grande esforço para adaptar os seus serviços às novas necessidades abertas pela tecnologia. Chatbots, realidade virtual, análise preditiva, gamificação, novos protocolos de reserva, segurança de dados, blockchain… Todos estes factores centram-se na satisfação do viajante e abrem desafios importantes para o modelo de negócio em que a intermediação tem sido tradicionalmente baseada. Leer más
A acumulação de milhas ou pontos está a mudar para uma abordagem mais baseada nas despesas do que na distância percorrida. Das 25 companhias aéreas incluídas na análise de 2018 da Car Trawler, 11 já utilizam os preços dos bilhetes para determinar a acumulação de milhas e pontos. O estudo também determina a disponibilidade de lugares quando o viajante paga com pontos. Leer más
A segurança dos hotéis é uma preocupação para os viajantes frequentes. De acordo com um estudo da CWT, mais de metade diz estar preocupado com a possibilidade de intrusos entrarem no seu quarto ou de a sua chave ir parar às mãos de um estranho por engano. Os espanhóis receiam mais estas circunstâncias do que a média europeia e estão em linha com os países vizinhos no que respeita ao medo de eventualidades como um incêndio ou um ataque terrorista. Leer más
A Renfe integrou a sua oferta de lugares, preços e itinerários no Amadeus Cytric Travel & Expense, a plataforma de reserva de viagens corporativas e gestão de despesas desenvolvida pela Amadeus. Graças a este acordo, os viajantes terão acesso às tarifas negociadas pela sua empresa ou agência de viagens. Leer más
O dinamismo da atividade económica em Espanha e o aumento do consumo levarão a um aumento do volume de negócios do sector hoteleiro de cerca de 6% este ano, de acordo com um relatório da empresa de consultoria DBK. O estudo destaca um aumento progressivo da concentração da oferta. Leer más
As soluções de pagamento virtual para viagens de negócios não só ajudam os viajantes e simplificam os processos contabilísticos, como também têm um impacto imediato nos custos directos, de acordo com um estudo da HRS. No caso dos hotéis, o preço médio por quarto diminui 12% nas dormidas. Leer más