Las empresas pierden hasta 140.000 millones de euros derivados la gestión de gastos y viajes por falta de control o de su correcto registro contable. Uno de los grandes retos a los que se enfrentan los equipos financieros es optimizar, simplificar y rentabilizar los gastos en sus negocios.

Garantizar el cumplimiento de la normativa sobre viajes y gastos supone un reto para las compañías. A medida que persiste la incertidumbre económica y evolucionan las formas de trabajar, las empresas se enfrentan a nuevos riesgos. El incumplimiento de las políticas empresariales tiene consecuencias: según la asociación de Examinadores de Fraude Certificados (ACFE) se calcula que cada año se pierde un 5% de los ingresos de las empresas a causa del fraude en general.

La gestión eficiente de los viajes de empresa se ha convertido en un aspecto crucial para cualquier organización que busca optimizar sus recursos financieros y mantener su competitividad en un mercado globalizado y dinámico, así como para mejorar la experiencia de sus empleados.

La labor de los gestores de viajes va mucho más que de comprar billetes de avión para los empleados; Garantizan que los desplazamientos se realicen de forma cómoda, segura y rentable. Para ello, deben comparar y elegir a los mejores proveedores teniendo muy en cuenta los criterios de sostenibilidad, además de gestionar los presupuestos en cada desplazamiento. Por eso, su figura es fundamental en las empresas y un factor de éxito garantizado si estas quieren seguir siendo competitivas en el futuro.

Al estar conformados por compañías con tipologías diferentes en cuanto a sectores, tamaños y procesos internos, los grupos empresariales, tienen particularidades y necesidades específicas como es el caso de la gestión de viajes corporativos. Muchas de ellas cuentan con un gran número de empleados que desarrollan actividades diversas con una gran movilidad y desplazamientos por viajes de negocios.

Si hay algún problema con el equipaje, lo más importante es no irse del aeropuerto sin haber puesto una reclamación en el mostrador del equipaje de la aerolínea o en el del proveedor de servicios de equipaje. Se debe completar el Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR), con el que se recibirá un número de referencia. Al realizar este trámite, hay que intentar proporcionar la mayor cantidad de información posible y una descripción detallada, tanto del equipaje como de su contenido.