Secondo l'Organizzazione Mondiale del Turismo, nel corso del 2018 l'82% dei viaggiatori ha prenotato su siti web che offrono pacchetti, piuttosto che contattare direttamente hotel o compagnie aeree. E la percentuale continua a crescere. Internet permette di pianificare facilmente i viaggi, ma il processo non è privo di rischi. Gli utenti forniscono dati altamente riservati.
Le aziende, e più in particolare quelle appartenenti a settori in fase di rigenerazione, hanno bisogno di avere nella loro organizzazione persone ‘pingüino’. Si tratta di persone capaci di adattarsi all'ostilità dell'ambiente, di lavorare in team e con una grande capacità di individuare la vera leadership. Ma per avere questo tipo di persone nelle organizzazioni, è necessario voltare pagina, lasciarsi alle spalle gli effetti della crisi e gestire in modo responsabile sia chi se ne va sia chi resta.
Alla Harvard Business School, anche gli studenti che intendono entrare in aziende blue-chip e non hanno intenzione di lanciare start-up si sentirebbero insultati se qualcuno dicesse loro che non sono "imprenditoriali". Ed è per questo che l'imprenditorialità è molto apprezzata nell'attuale mercato del lavoro. Le aziende di ogni forma e dimensione aspirano a essere considerate altamente innovative, agili e resilienti, tutte qualità tradizionalmente attribuite agli imprenditori.
Nella complicata situazione che il settore alberghiero sta vivendo in Spagna a causa della pandemia, gli hotel del settore di lusso hanno visto nel cliente giornaliero, quello che non pernotta, un'alternativa per attutire il calo del fatturato dovuto all'assenza di turisti. Secondo un'analisi condotta da Hotelbreak, queste strutture sono aumentate del 35% in questo modo.
Durante il suo intervento a una serie di conferenze organizzate dal Círculo de Empresarios de Galicia, Luca Carlucci, CEO di Bizaway, ha evidenziato alcuni segnali che invitano all'ottimismo. La sicurezza di chi viaggia per lavoro, l'importanza delle vaccinazioni, la flessibilità e le opportunità offerte dallo smart working sono i punti chiave che ha indicato per questa nuova era post-covida.
I progressi tecnologici degli ultimi anni hanno comportato un cambiamento radicale in tutti gli aspetti della nostra vita. I reparti acquisti delle aziende di tutto il mondo non sono estranei a questi progressi, che hanno iniziato a essere incorporati per ottimizzare i processi aziendali. L'intelligenza artificiale, l'automazione dei processi o esperienze simili all'e-commerce saranno fattori determinanti nella trasformazione dell'area Acquisti.