Solo el 5% de los empleados contribuye con ideas de mejora en el cambio diario de su empresa, proceso en el que tan solo se involucra un 30% de la plantilla, según el último estudio de Kaizen Institute, consultora internacional especializada en mejora continua y optimización de procesos. El trabajo plantea una serie de soluciones en la gestión diaria de proyectos para involucrar a cada uno de los profesionales, convirtiendo a toda la plantilla en impulsores del cambio.

Para implantar los servicios de una startup en el ámbito empresarial hay que confiar en el empleado viajero y su capacidad de administrar su propio presupuesto, pero es el travel manager el que tiene que liderar el cambio. Es necesario proponer un objetivo de adopción, no solo con el criterio de optimizar costes, sino también valorando la calidad del servicio. Normalmente hay buenas intenciones, pero poca efectivi­dad a la hora de implantar. Séptima y última entrega del estudio pionero en nuestro país realizado por Forum Business Travel, en colaboración con Amadeus España.

Es un hecho que hay un antes y un después de la pandemia; es decir, aquellos viajes donde una sola persona iba a una reunión ya no volverán. La covid-19 ha cambiado las prioridades y los presupuestos cuando se trata de viajes corporativos. Los travel manager y las agencias de viajes especializadas deberían empezar a debatir ya con mucha más claridad sobre las nuevas normativas para viajar. Además de cómo viajar, lo que hay que preguntarse es por qué y para qué viajar.

Las empresas, sobre todo las grandes, suelen ser conservadoras a la hora de implementar tecnología o soluciones innovadoras. Los procesos de decisión son largos y con diferentes niveles. A veces, cuando llega finalmente la aprobación, la solución elegida ya se ha quedado obsoleta. Sexta entrega del estudio pionero en nuestro país realizado por Forum Business Travel, en colaboración con Amadeus España.

La generalización del teletrabajo ha sido una de las consecuencias de la pandemia del coronavirus en el ámbito laboral. Muchas empresas ya estaban preparadas, tenían la capacidad tecnológica y digital para trabajar en remoto. Sus trabajadores también habían adquirido este hábito. Sin embargo, el coronavirus ha puesto contra las cuerdas a aquellas más reticentes al teletrabajo y que aplazaron la transformación digital de sus procesos. La urgencia de tomar medidas para continuar con su actividad ha propiciado transformaciones aceleradas.

El binomio entre la tecnología y los viajes ha experimentado un gran cambio en los últimos tiempos. La persona es consumidora, es trabajadora y es usuaria a la vez. Se está generando una relación transversal en la experiencia de compra. Quinta entrega del estudio pionero en nuestro país realizado por Forum Business Travel, en colaboración con Amadeus España.