Quais são as vantagens de utilizar uma ferramenta de gestão de táxis?
ANTONIO CANTALAPIEDRA, CEO de mytaxi
A gestão de táxis através de plataformas especializadas tem tantas vantagens que está a levar muitas empresas a utilizar estas soluções para as deslocações corporativas dos seus colaboradores.
Em primeiro lugar, é mais prático, porque pode pedir e pagar o táxi com o seu smartphone. No final da viagem, o utilizador recebe no seu email o percurso, os dados do motorista e a tarifa.
Isso também significa uma economia de tempo significativa, pois o aplicativo atribui o taxista mais próximo, uma opção muito útil principalmente em áreas onde não há muito tráfego desses veículos. Para além disso, não é necessário pedir dinheiro antecipadamente ou preocupar-se se o táxi aceita ou não cartões de crédito. Por outro lado, o controlo de despesas é muito maior: as viagens podem ser atribuídas a projectos específicos se a política de viagens da empresa assim o estabelecer.
Os táxis podem ser reservados com antecedência, indicando a hora exacta de recolha, de forma a garantir o serviço. Também é possível fazer cálculos preliminares do custo aproximado de uma viagem. Tudo isto resulta numa melhor monitorização e controlo de custos que, no final, é o que gera uma poupança substancial para a empresa cliente.
Pensando no utilizador, as possibilidades de personalização são também muito interessantes. Entre elas, o aplicativo de gestão de táxis pode ser vinculado à agenda pessoal, tornando o processo de indicação do destino mais rápido e fácil. Para serviços ou necessidades especiais, a possibilidade de deixar mensagens ao motorista é outra funcionalidade que pode resolver muitas situações específicas.