CRM: uma ferramenta poderosa para gerir viagens, reuniões e eventos
A partir da experiência que temos na Rovi, com um gestor de viagens e eventos desenvolvido dentro do CRM, éeste tornou-se o motor de trabalho por muitas razões:
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A partir da experiência que temos na Rovi, com um gestor de viagens e eventos desenvolvido dentro do CRM, éeste tornou-se o motor de trabalho por muitas razões:
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O sector do turismo é provavelmente o mais sensível às flutuações das taxas de câmbio. A desvalorização de uma moeda pode aniquilar um mercado estratégico para uma agência ou um operador turístico, mas também pode ser um instrumento para otimizar a sua margem comercial. Tudo depende da forma como é gerida.
Os sistemas de autorização centram-se tradicionalmente nas despesas anteriores à viagem, mas não nas efectuadas durante a mesma. Trata-se das despesas efectuadas durante a viagem, como refeições, táxis, estacionamento, etc., às quais, por vezes, não é dada a devida atenção.
Não há dúvida de que uma melhoria da situação económica tem uma influência positiva tanto no sector empresarial como no privado.