Un informe encargado por Amadeus y elaborado por Frost & Sullivan ofrece a aerolíneas y otros proveedores de productos turísticos asesoramiento práctico para el desarrollo de estrategias encaminadas a brindar una experiencia más satisfactoria en los segmentos emergentes de la industria del viaje. En lugar criterios demográficos, lo que prima es la motivación y el comportamiento.
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Tras el éxito del informe realizado en 2013, Forum Business Travel lanza la segunda oleada de encuestas a gestores de viajes de empresa en activo para conocer de primera mano el grado de penetración de la tecnología en el sector y realizar un análisis comparativo que descubra los cambios producidos en estos dos años.
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OSCAR SARDÀ, Sales Manager Charter Department en EXECUTIVE AIRLINES
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Después de un largo proceso negociador, la Unión Europea ha dado luz verde a la nueva normativa de viajes combinados, con nuevas garantías en caso de incidencias y de la comercialización a través de Internet.
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La segunda de las sesiones formativas especiales para agencias de viajes corporate tuvo lugar en el extraordinario escenario de la Casa Convalescència de Barcelona. Siguiendo el hilo conductor de las jornadas, la tecnología y la innovación aplicadas a los viajes de empresa centró las intervenciones así como las soluciones prácticas que se presentaron.
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¿Quién dijo fracaso?,… Si algo he aprendido en los últimos años es ver el fracaso como un motor que impulsa el aprendizaje. No hay motivos para dudar, el éxito está a nuestro lado, nos rodea en todas direcciones, tan solo hace falta perseverar con ilusión y disfrutar de la constancia para lograr encontrarlo.
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