O sector das viagens de negócios e MICE adopta a inteligência artificial com cautela

Os profissionais do sector das viagens e eventos corporativos estão a abraçar com entusiasmo, mas com cautela, os avanços gerados pela inteligência artificial. O Innovation Summit Business Travel & MICE, realizado ontem em Madrid e que contou com a presença de cerca de 300 delegados, aposta nas novas tecnologias como complemento, e não como substituto, do fator humano.