Os cerca de 500 profissionais e mais de 50 oradores que participaram no IV Innovation Summit Business Travel & MICE ? entre os quais se contavam dirigentes de grandes empresas, agências de viagens, organizadores de eventos, cadeias hoteleiras, companhias aéreas, destinos, fornecedores tecnológicos e especialistas ? identificaram algumas tendências de um setor que movimenta diariamente milhares de pessoas, com um grande impacto nos destinos.