Forte arranque dos instrumentos de auto-reserva nos últimos dois anos

O “II Observatório de Tecnologia e Inovação aplicado às viagens de negócios”, desenvolvido pela Amadeus e pelo Forum Business Travel, revela que as ferramentas de self-booking registaram um progresso significativo nos últimos dois anos. No estudo de 2013, apenas 30% das empresas inquiridas utilizavam este tipo de solução, contra 53% atualmente.