As agências de viagens especializadas em viagens corporativas estão a fazer um grande esforço para adaptar os seus serviços às novas necessidades abertas pela tecnologia. Chatbots, realidade virtual, análise preditiva, gamificação, novos protocolos de reserva, segurança de dados, blockchain… Todos estes factores colocam o foco na satisfação do viajante e abrem desafios importantes para o modelo de negócio em que a intermediação tem sido tradicionalmente baseada, de acordo com as conclusões da

Agência de viagens de negócios