A tecnologia e a inovação vão moldar o futuro dos gestores de viagens

A gestão das viagens de negócios está a evoluir para um modelo muito mais abrangente, que tem em conta todo o processo de viagem e os seus custos do início ao fim (end-to-end), ou seja, antes, durante e depois da viagem. Estas são as conclusões do estudo realizado pelo Forum Business Travel, em colaboração com a Amadeus Espanha, e apresentado em Madrid e Barcelona no passado mês de novembro.