Os espanhóis estão entre os passageiros preferidos dos taxistas de todo o mundo
Os viajantes espanhóis estão entre os passageiros preferidos dos taxistas de todo o mundo, até porque são dos que mais dão gorjetas. É o que revela o último "Inquérito aos Táxis" realizado pela Hoteles.com, que indica que também são os preferidos dos taxistas do nosso país.
Os clientes preferidos dos taxistas espanhóis são os nacionais, com 27% dos votos, à frente dos britânicos (23%) e dos alemães (20%). Globalmente, os espanhóis são os passageiros preferidos dos taxistas de todo o mundo com 6,3% 6,3% dos votos, atrás apenas dos turistas americanos (24,3%), britânicos (11,1%) e japoneses (8,6%).
No que respeita ao melhor próprio, os turistas norte-americanos lideram claramente este ranking a nível mundial para 50,4% dos taxistas de todo o mundo. Os motoristas espanhóis também concordam que os americanos são os mais generosos na gorjeta, com 53,3% dos votos. Os britânicos, com 8,6%, e os japoneses, com 7,8%, estão em segundo e terceiro lugar globalmente.
Por outro lado, ao contrário dos picos que colocam os viajantes espanhóis como pouco generosos no exterior, os viajantes domésticos ocupam o oitavo lugar no mundo em termos de níveis de gorjeta, superados por noruegueses, alemães, brasileiros e australianos.
Quanto aos pontos de destino preferidos pelos taxistas nacionais, o aeroporto é a escolha preferida de 57% dos inquiridos, muito à frente dos centros das cidades (17%) ou dos bairros residenciais (16%). Estes resultados coincidem com os obtidos a nível mundial, que também elegem o aeroporto como a sua opção preferida (34%).
Madrid destaca-se em todos os rankings em comparação com outras grandes cidades do mundo. A capital espanhola foi a escolha número um em todas as categorias, enquanto cidades internacionais como Londres falharam no preço e na simpatia, Nova Iorque na limpeza, Lisboa no conhecimento local, Roma na qualidade da condução, Atenas na segurança e Paris na disponibilidade.
Dentro das nossas fronteiras, os táxis de Madrid também estão entre as opções favoritas dos passageiros espanhóis, pois são os melhores em termos de conhecimento da área (20%) ou disponibilidade (40%).Barcelona lidera noutras categorias, como a limpeza (15%) e a qualidade da condução (15%).
Quanto às cidades espanholas melhor avaliadas pelo preço dos seus táxis, Granada, Cádiz e Sevilha ocupam as primeiras posições da tabela. Mais uma vez, Madrid, juntamente com Bilbao, Granada e Sevilha, ocupam as primeiras posições em termos de simpatia dos seus taxistas.
A capital espanhola também está no topo da lista em termos de segurança, com 35% dos votos, e disponibilidade (40%). O serviço de táxi com menor disponibilidade em Espanha para os inquiridos é em Almería, Cádiz e Huelva.
Deste conjunto de categorias, os espanhóis destacaram que o preço é a sua principal prioridade quando utilizam um táxi como meio de transporte (30%), à frente de outros critérios como a segurança (18%), a limpeza (13%) ou a disponibilidade (13%).
Wifi, o serviço mais desejado
No que diz respeito ao comportamento dos espanhóis ao apanhar um táxi, 52,6% dizem que o fazem quando viajam por lazer ou trabalho, à frente de outros meios de transporte tradicionais, como o comboio ou o carro. Além disso, 75% gostariam que os táxis estivessem equipados com wifi, o serviço mais desejado, à frente do pagamento com cartão (65%) e dos jornais ou revistas (40%).
Perguntados sobre o montante médio gasto por viagem, 40% dos espanhóis afirmam que o montante final gasto se situa entre 11 e 25 euros, contra 35% que pagam normalmente entre 0 e 10 euros e 25% que pagam entre 25 e 50 euros. 50% dizem que sempre arredondam o valor final ao dar gorjeta, enquanto 40% dizem que não costumam dar gorjeta quando viajam em nosso país.
Por outro lado, apesar da irrupção de inúmeras aplicações móviles para reservar um táxi, apenas 10% dizem que normalmente escolhem este canal. Setenta por cento optam por chamar um táxi em mão, enquanto os restantes 20% preferem reservar o serviço por telefone.