Utilização de cartões de empresa para compras pessoais, uma prática generalizada entre os viajantes

Quatro em cada dez viajantes de negócios espanhóis utilizam cartões de empresa para compras pessoais, de acordo com um estudo encomendado pela CWT. Este valor, que está em linha com a média mundial, é inferior ao registado na Europa e nas Américas, com 46%, e na região Ásia-Pacífico, com 38%.

A popularidade desta prática contrasta com a existência de políticas que proíbem a utilização de cartões empresariais para despesas pessoais na maioria das empresas. No caso de Espanha, por exemplo, 58% dos inquiridos afirmam que a sua empresa tem uma política deste tipo, com uma taxa de cumprimento de 91%.

Também 58% dos viajantes empresariais europeus e 63% dos americanos admitem a existência de tais regras nas suas empresas, com uma taxa de cumprimento de 85% para ambas as regiões. No caso dos viajantes de negócios da Ásia-Pacífico, 69% responderam que a sua empresa tem uma política em vigor, com uma taxa de conformidade de 87%.

Mais de metade (57%) dos viajantes de negócios espanhóis inquiridos têm um cartão de empresa, um valor próximo da média global de 61%. Os viajantes da Ásia-Pacífico são os mais propensos a ter um cartão empresarial (67%), seguidos pelos americanos (61%) e europeus (56%).

E embora os cartões empresariais sejam utilizados para compras pessoais, os resultados do inquérito também mostram que os cartões pessoais são frequentemente utilizados para pagamentos relacionados com viagens de negócios.

Assim, 36% dos viajantes de negócios espanhóis admitem usar sempre o seu cartão de crédito pessoal quando viajam em negócios. Embora este número seja inferior às percentagens de outros países europeus, como França (53%), Itália (51%), Suécia (46%), Reino Unido (40%) e Alemanha (39%) e às médias da Europa (44%), das Américas (48%) e da Ásia-Pacífico (55%).

"Os gestores de viagens precisam de abordar o uso indevido do cartão corporativo e descobrir porque é que os viajantes não estão a seguir a política de uso indevido do cartão da empresa," diz Christophe Renard, vice-presidente do CWT Solutions Group.

O uso de cartões de crédito pessoais para pagamentos corporativos torna difícil para as empresas rastrear as despesas de viagem, o que, por sua vez, complica o cumprimento das políticas de viagem.

“Os cartões de pagamento virtuais podem ser muito úteis para as empresas que não querem tirar cartões de crédito para seus funcionários. Desta forma, os viajantes não terão de utilizar os seus próprios cartões para despesas empresariais e as organizações poderão saber exatamente onde o seu dinheiro está a ser gasto, acrescenta Renard.