Os aeroportos são os centros de transporte mais seguros para os viajantes espanhóis

Os viajantes de negócios espanhóis sentem-se mais vulneráveis nas estações de metro e comboio do que nos aeroportos, de acordo com um estudo encomendado pela CWT. O relatório indica também que a insegurança é maior nas opções de economia colaborativa, como a Uber, do que nos autocarros, shuttles ou táxis.

O inquérito revela que os viajantes em Espanha se sentem mais inseguros nas estações de metro (52%) do que nos aeroportos (33%). Estas percentagens estão em linha com as médias da Europa (51% e 35%), das Américas (52% e 36%) e da Ásia-Pacífico (45% e 31%).

O estudo mostra ainda que também se sentem inseguros quando utilizam veículos rodoviários,  quer serviços de transporte privado na economia de partilha, como a Uber, ride-sharing ou ride-hailing;serviços de transporte privado da economia colaborativa, como a Uber (43%), autocarros ou vaivéns (40%), ou táxis (35%), e quando saem para passear (39%) ou para tomar uma bebida em restaurantes ou cafés (34%). Quando se trata de ficar em hotéis, 21% dos viajantes de negócios espanhóis sentem-se vulneráveis neles.

“Os gestores de viagens devem centrar os seus programas de segurança nas áreas de maior preocupação para os viajantes,” disse Christophe Renard, vice-presidente do CWT Solutions Group. Ele cita questões como instruções claras sobre como sair dos aeroportos, listas de fornecedores confiáveis e conselhos sobre como reagir em situações perigosas.

MULHERES VIAJANTES

As mulheres que viajam por motivos profissionais na Europa e na Ásia-Pacífico preocupam-se mais com a sua segurança pessoal do que os homens nos serviços de transporte colaborativo privado e nos táxis.Trinta e oito por cento das mulheres europeias que viajam em negócios dizem sentir-se inseguras ou muito inseguras em veículos privados de colaboração, em comparação com 31% dos homens. Nos táxis, as percentagens são de 36% para as mulheres e 22% para os homens. Na Ásia-Pacífico, esta diferença é ainda mais clara.

Apesar de a utilização dos serviços de transporte de economia colaborativa estar associada às gerações mais jovens, os dados mostram que são precisamente estes viajantes que mais se preocupam com a sua segurança pessoal nos mesmos. Seguem-se no ranking os viajantes da Geração X e os baby boomers.

De acordo com o estudo, as diferenças de género parecem corresponder às diferenças geracionais. Tal pode dever-se ao facto de, entre os homens, as viagens de negócios se tornarem mais comuns à medida que envelhecem. Para as mulheres, no entanto, o inverso é verdadeiro: quanto mais jovens são, maior é a probabilidade de terem de efetuar viagens de negócios.