Forum Business Travel & Events conclui com sucesso seu curso de IA Generativa aplicada ao MICE
O Forum Business Travel & Events concluiu com sucesso o curso Produtividade com IA Generativa aplicada ao MICE, uma formação intensiva desenvolvida ao longo de dois dias que reuniu em Madrid organizadores de eventos, agências de eventos e profissionais de fornecedores. O projeto marca a diferença ao oferecer um conteúdo criado especificamente para o setor e reforçar competências práticas nos processos diários, desde a concepção criativa dos eventos até a gestão, comunicação e análise de informações.
Realizado nos dias 29 e 30 de janeiro no The Westin Madrid Cuzco, o curso reuniu planejadores de eventos, agências de eventos e profissionais fornecedores do setor, interessados em adquirir competências específicas para melhorar sua produtividade, otimizar processos e reforçar a experiência do cliente por meio de ferramentas de IA Generativa.
O programa, ministrado por Néstor Guerra, cofundador e consultor da NCompany e especialista em inovação corporativa e inteligência artificial, combinou sessões teóricas, masterclasses e exercícios práticos orientados para a aplicação imediata em ambientes profissionais. Ao longo das sessões, os participantes puderam criar um evento completo, desde o briefing inicial até o faturamento final, acompanhando cada fase passo a passo e aplicando as ferramentas de IA em um ambiente realista. Entre os conteúdos abordados, destacam-se o funcionamento do aprendizado automático, o uso de ferramentas inteligentes, a jornada do cliente em eventos, a criação de conteúdos, a elaboração de documentação e relatórios ou a geração de recursos multimídia, bem como boas práticas para o uso da IA no escritório. A formação, com um total de 10 horas letivas e um mês de tutoria posterior, focou-se em mostrar como a inteligência artificial pode tornar-se uma aliada estratégica para libertar as equipas de tarefas repetitivas, melhorar a eficiência e potenciar a criatividade na conceção e execução de eventos. O curso pode ser financiado pela Fundae, o que facilita o acesso à capacitação em competências digitais essenciais para o setor.
Durante as sessões, os participantes puderam experimentar em primeira mão um amplo ecossistema de ferramentas aplicadas à voz, texto, imagem, vídeo, pesquisa e automação. Entre outras soluções, Néstor Guerra mostrou as utilidades do HeyGen, ElevenLabs, Sesame, ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity AI, NotebookLM, Udio, Suno, Veo 3, Sora 2, Google Sheets ou Pomelli.
As demonstrações práticas mostraram como essas tecnologias permitem gerar apresentações, projetarcenários, criar conteúdos multimédia, analisar folhetos e propostas, pesquisar locais, programar aplicações ou personalizar comunicações, abrindo um novo leque de possibilidades para os event planners em termos de capacidade de resposta ao cliente.
Como destacam Óscar García e Natalia Ros, sócios cofundadores da Forum Business Travel & Evenst, «com esta iniciativa, consolidamos o compromisso com a formação especializada e de alto valor agregado, alinhada com os desafios da transformação digital que a indústria MICE enfrenta, e avançamos em seu propósito de oferecer conteúdos e experiências formativas adaptadas às necessidades reais dos profissionais da organização de eventos?.