II OBSERVAÇÃO TECNOLÓGICA: 2. Penetração e utilização de ferramentas de auto-reserva

As ferramentas de auto-reserva registaram um avanço notável nos últimos dois anos. Mais de metade das empresas (52,84%) dispõem desta tecnologia e 6,64% estão em vias de a implementar. Em todo o caso, ainda há algum caminho a percorrer em termos de adoção, de acordo com as conclusões do 2º Observatório da Tecnologia e da Inovação.