Grandes operadores de rent-a-car harmonizam preços na UE
Na sequência de pedidos da Comissão Europeia, as empresas de aluguer de automóveis Europcar, Hertz e Avis comprometeram-se perante a Comissão Europeia a não cobrar preços diferentes aos seus clientes em função do seu Estado-Membro de residência, a menos que as diferenças se devam a "razões objectivas".
Em agosto passado, o executivo comunitário enviou uma carta às seis principais empresas internacionais de aluguer de automóveis para que deixassem de fixar preços diferentes consoante o local de acesso às suas plataformas online, o que impede os utilizadores de acederem aos melhores preços.
O pedido de Bruxelas foi imediatamente acatado pela Enterprise, Sixt e Goldcar. Por outro lado, a Europcar, Hertz e Avis tomaram medidas insuficientes para resolver esta questão, de acordo com as autoridades comunitárias.
Os três últimos operadores têm vindo a negociar com a Comissão, na medida em que propuseram uma série de compromissos, incluindo o de não utilizarem o redireccionamento automático após a identificação do endereço IP do cliente. Esta prática impediria, em alguns casos, os clientes de concluírem a reserva.
Estas três empresas também não impedem os consumidores de finalizarem a sua reserva em qualquer um dos sítios nacionais das empresas de aluguer de automóveis na UE, para que os clientes possam escolher o melhor preço.
O executivo da UE anunciou que vai prosseguir os debates sobre as razões que podem justificar objetivamente as diferenças de preços e refletir sobre a forma de melhorar a comparação de preços e a informação dos consumidores.
O executivo da UE anunciou que vai prosseguir os debates sobre as razões que podem justificar objetivamente as diferenças de preços e refletir sobre a forma de melhorar a comparação de preços e a informação dos consumidores.