Falta de recursos e de protocolos para negociar as TM com os fornecedores

Os gestores de viagens espanhóis têm um longo caminho a percorrer para melhorar as suas negociações com os fornecedores, de acordo com um inquérito realizado pela empresa de consultoria BD Sky durante as sessões do Forum Business Travel em Madrid e Barcelona. A falta de recursos e de protocolos são as principais lacunas.