As vendas de serviços auxiliares das companhias aéreas registam um forte aumento no primeiro semestre do ano

Depois de um excelente ano de 2015, que registou um aumento anual de 95% nas vendas de serviços auxiliares de companhias aéreas através de agências de viagens ligadas ao Amadeus, o número de companhias aéreas que se inscreveram ou activaram soluções de merchandising no primeiro semestre de 2016 atingiu um recorde.

Durante este período, 17 novas companhias aéreas aderiram às soluções de merchandising do canal de distribuição da Amadeus, o sistema utilizado pela grande maioria das agências em Espanha. Outras 25 ativaram as que já estavam inscritas.

Durante os primeiros seis meses de 2016, houve um aumento de 80% na venda de serviços auxiliares de companhias aéreas através do canal de distribuição Amadeus, principalmente através de mais de 30 OTAs em todo o mundo.

Ao mesmo tempo em que aumentam a receita, eles se beneficiam de um fluxo contínuo de marketing envolvendo várias operadoras, bem como recursos adicionais de voo que aprimoram a comparação de ponta a ponta e a experiência de compra já desfrutada pelos consumidores.

 O atual clima económico está a abrir novas fronteiras. No início do ano, a Egencia entrou nesta área através do Amadeus Airline Ancillary Services. Isso abre um novo espaço no segmento de corporate travel, onde os TMCs estão progressivamente incorporando funções de merchandising em suas ofertas para viajantes de negócios.

“Os viajantes não estão mais apenas procurando o melhor preço, mas também o melhor valor, e exibindo conteúdo dinâmico através do fluxo de reservas, os agentes de viagens e as companhias aéreas podem aproximar os agentes de viagens e as companhias aéreas de seus clientes;

As companhias aéreas podem trazer aos agentes e consumidores as características únicas que definem suas marcas e diferenciam suas ofertas,

Pedro Espín, diretor associado de Merchandising e Personalização da Amadeus, aponta.