A Travel Advisors Guild dá ênfase à tecnologia na nova fase com Julia Franch ao leme
A associação de agências de viagens especializadas em viagens corporativas Travel Advisors Guild elegeu Julia Franch como sua nova presidente na assembleia realizada no hotel ME Sitges Terramar. Franch, que substitui José Miguel Gimeno após completar os seus dois mandatos, centrará a sua gestão no projeto tecnológico comum.
Gimeno, CEO da MT Global, destacou no seu discurso que a Travel Advisors Guild cumpriu os objectivos traçados em 2014, entre eles a modernização da associação, a nova identidade corporativa, a melhoria das negociações com os fornecedores e a adaptação do departamento de atendimento ao cliente;
A modernização da associação, a nova identidade corporativa, a melhoria das negociações com fornecedores e a adaptação do serviço de atendimento ao cliente 24 horas.
Além disso, durante este tempo, a TAG fez grandes progressos no seu projeto de convergência tecnológica, a pedra angular de uma estratégia que está agora a ser retomada pela nova presidente, Julia Franch, que foi eleita por unanimidade depois de apresentar o seu programa de trabalho sob o lema "A confiança une-nos".
Julia está claramente empenhada em continuar a consolidar a liderança da associação. Para tal, levantou a necessidade de continuar a desenvolver os grupos de trabalho especializados; de integrar mais agências que partilhem a mesma filosofia; e de trabalhar numa ferramenta TAG global adaptada ao negócio e que proporcione diferenciação.
“Sem dúvida, o nosso projeto tecnológico é o nosso maior desafio nos próximos meses, embora eu não queira esquecer outros marcos que devemos abordar, como a igualdade de género, um princípio que deve inspirar o resto dos direitos fundamentais”, comentou Franch.
O diretor da TAG também salientou que as agências do grupo são muito sensíveis à sustentabilidade do planeta. De facto, lançou o programa EcoTAG, com o objetivo de sensibilizar os seus associados e a sociedade para a situação ambiental e convidá-los a agir.
Para acompanhar a gestão de Julia Franch, o Conselho de Administração será composto por José Miguel Gimeno (MTGlobal), como vice-presidente; Pere Galmé s (Galben Travel & Business), tesoureiro; Esteban Domingo (Viajes Andrómeda), como secretário; e os seguintes membros: Leixuri Vilar (Viajes Amaia), Paula Fuster (Viajes Atlanta), Paloma Orjales (Viajes Orzan) e Octavi Viñes (Viajes Transglobal).