A geração millennial é o perfil mais sociável nas viagens de negócios.

As pessoas da geração do milénio são muito mais sociáveis do que os viajantes de negócios mais velhos e estão também mais preocupados com a sua segurança pessoal. Isto de acordo com os dados do relatório "CWT Connected Traveler Study". O estudo foi realizado através de um inquérito a mais de 1 900 viajantes de 16 países e de várias gerações.

58% dos millennials viajam acompanhados. Quarenta e três por cento fazem-no para colegas de trabalho e 15% para amigos ou familiares. Em contraste, quase três quartos (71%) dos baby boomers viajam sozinhos. Ocasionalmente, viajam com colegas (23%), mas raramente com amigos ou familiares (6%). No meio estão os viajantes da geração X. Cinquenta e oito por cento viajam sozinhos, 31% com colegas de trabalho e 11% com amigos ou familiares.

“Vemos uma mudança geracional significativa nos hábitos dos viajantes mais jovens. Os millennials são muito mais sociais quando viajam, adoram a tecnologia e estão mais preocupados com a sua segurança pessoal", explica Julian Walker, diretor sénior de comunicações externas da CWT.

O estudo mostra como os millennials, definidos aqui como aqueles com idades entre 24 e 34 anos, são os mais propensos a cancelar uma viagem por razões de segurança. Quase um terço (29%) já o fez, em comparação com 20% da Geração X (35-51 anos) e 12% dos baby boomers. Do mesmo modo, quase metade (49%) dos millennials compram seguros de viagem, em comparação com 36% da Geração X e 31% dos baby boomers (52-65 anos).Quase metade dos millennials (45%) contacta amigos ou familiares em viagem mais do que uma vez por dia, em comparação com 38% da Geração X e 29% dos baby boomers. Os millennials comunicam mais com os clientes durante as suas viagens (55%) do que a Geração X (44%) e os baby boomers (35%). O mesmo se aplica quando se trata de manter o contacto com os colegas de trabalho: 41% fazem-no em comparação com 28% da Geração X e 19% dos baby boomers.

A utilização da tecnologia também varia drasticamente entre gerações. Quando se trata de comunicar com a família, os baby boomers preferem utilizar o telefone (51%), em comparação com apenas metade da Geração X (44%) e 39% dos millennials. Em contrapartida, 31% dos millennials utilizam o Skype, em comparação com 24% da Geração X e 17% dos baby boomers.

Quando se trata de manter o contacto com os colegas de trabalho, o e-mail é o meio preferido de todos. No entanto, também aqui se registam diferenças geracionais notáveis. Mais de metade (52%) dos baby boomers utilizam o correio eletrónico, em comparação com 46% da Geração X e 34% dos millennials. No que se refere à utilização do telefone, 30% dos millennials, bem como 22% dos baby boomers e da Geração X preferem pegar no telefone e telefonar aos colegas de trabalho.

 

Quanto à utilização do telefone, 30% dos millennials e 22% dos baby boomers e da Geração X preferem pegar no telefone e telefonar aos colegas de trabalho.

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Quanto à utilização do telefone, mais de metade (52%) dos baby boomers e 22% dos millennials preferem pegar no telefone e telefonar aos colegas de trabalho.