10 direitos que todos os passageiros devem conhecer

Atrasos, cancelamentos e quebra de planos, 2018 foi o pior ano da Europa em termos de perturbações nos voos, com um número recorde de viagens atrasadas e canceladas. Apesar desta realidade, os viajantes não estão bem cientes dos direitos que têm quando viajam de avião, de acordo com a atual legislação europeia.