Nuove soluzioni tecnologiche nel travel aziendale (II): a cosa serve una startup?
I fornitori si concentrano sull'aumento delle vendite dirette attraverso i canali online e la disintermediazione, con conseguenti asimmetrie lungo la catena di acquisto. L'ultimo paradigma di questa tendenza globale è il protocollo New Distribution Capability (NDC), che consente l'accesso a offerte aeree in bundle che includono servizi aggiuntivi. Le startup non sfruttano necessariamente questo modello. Infatti, molte di esse sono integrate nei canali di distribuzione. Seconda puntata dello studio pionieristico sul nostro Paese realizzato da Forum Business Travel, in collaborazione con Amadeus Spagna.
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