O sector das viagens de negócios e MICE adopta a IA com cautela para acrescentar valor ao fator humano

A primeira edição do Innovation Summit Business Travel & MICE, uma iniciativa da plataforma de formação Forum Business Travel, encerrou ontem um dia intenso de apresentações e debates;cerca de 40 representantes dos diferentes segmentos das viagens de negócios e eventos corporativos, desde companhias aéreas, cadeias hoteleiras e agências de viagens a fornecedores de mobilidade, tecnologia e consultoria, bem como associações profissionais, gestores de viagens e viajantes frequentes.