Os hotéis exploram novas fórmulas para evitar a intermediação

Os hotéis estão a tentar encontrar novas formas de se aproximarem de um perfil de consumidor cada vez mais digitalizado que utiliza o ambiente web para fazer reservas. No entanto, os resultados não são os desejados. De acordo com um estudo da Hotelverse, 70% das transacções são feitas através de terceiros, incluindo agências de viagens e sites de comparação online.