Mais de 80% dos viajantes empresariais têm de otimizar as suas despesas de viagem depois de verem as suas ajudas de custo reduzidas.

De acordo com o estudo anual SAP Concur Global Business Travel Survey 2025, metade (54%) dos viajantes corporativos espanhóis espera que os orçamentos de viagens estagnem ou até diminuam até 2025. Além disso, 93% notaram um corte nas suas ajudas de custo no último ano. Como resultado, 84% dos inquiridos começaram a tomar medidas para otimizar os seus subsídios de viagem.

As viagens de negócios continuam a ser fundamentais para estabelecer relações comerciais e impulsionar o crescimento da empresa. Num contexto de incerteza económica e de restrições orçamentais, os viajantes de negócios estão a alterar os seus padrões de despesa enquanto se deslocam. Mas para além dos números, a pesquisa também revela como os viajantes de negócios adoptam comportamentos diferentes quando viajam em trabalho ou em lazer:

Ajustes ao seu orçamento de viagem

Num contexto de crescente consciência financeira, 84% dos viajantes de negócios espanhóis começaram a tomar medidas para otimizar os seus subsídios de viagem. Desde a escolha de refeições mais económicas (41%) para se manterem dentro dos limites do seu subsídio diário, até à preparação da sua própria comida (30%) em vez de comerem num restaurante.

A pesquisa da SAP Concur também revela que não existe um perfil único de viajante de negócios, mas sim diferentes grupos marcados pela sua geração. Globalmente, a Geração Z lidera o planeamento cuidadoso das suas despesas para aproveitar ao máximo o seu subsídio de viagem (92%), seguida pelos Millennials (87%), Geração X (73%) e Baby Boomers (64%).

Investir dinheiro do próprio bolso para melhorar a experiência

Em face dos cortes orçamentais, muitos empregados estão dispostos a cobrir certos custos do próprio bolso para melhorar a sua experiência de viagem, como refletido por 87% dos inquiridos espanhóis. E enquanto tentam tirar o máximo partido da sua política de viagens, 32% pagariam por benefícios de alojamento de maior qualidade, 33% por uma noite extra e 28% por melhores lugares. Também optam por pagar por opções de viagem mais sustentáveis (26%), rotas mais caras que evitam escalas (34%), ou voar com a sua companhia aérea favorita e/ou ficar no seu hotel preferido (27%).

Por idade, 93% dos viajantes globais da Geração Z estariam dispostos a investir seu próprio dinheiro para melhorar suas viagens, em comparação com 88% dos millennials, 74% da Geração X e 62% dos baby boomers.

Quando a viagem é paga pela empresa

O inquérito revela também que 82% dos viajantes corporativos espanhóis variam os seus hábitos de despesa consoante se trate de uma viagem de negócios ou pessoal. De facto, numa viagem de negócios, 38% dos viajantes ficam em hotéis de categoria superior, ou escolhem quartos mais luxuosos, e quase um terço (29%) opta por voos diretos, mesmo que estes sejam mais caros.

Os empregados espanhóis também são mais propensos a utilizar o transporte privado (24%) e a escolher restaurantes de melhor qualidade (25%) do que quando viajam por motivos pessoais.

No conjunto, as gerações mais susceptíveis de adaptar o seu comportamento em matéria de despesas são a Geração Z (94%) e os Millennials (89%), seguidos da Geração X (72%) e, em menor medida, dos Baby Boomers (56%).

Nas palavras de João Carvalho, Diretor da SAP Concur para a Europa do Sul, Médio Oriente e África, Os cortes nos orçamentos de viagens estão a ter um impacto direto na experiência do viajante. Para as empresas, é fundamental comunicar o que a sua política de viagens cobre e o que é deixado de fora, e as soluções integradas de gestão de viagens e despesas permitem-lhes definir políticas claras e estabelecer categorias de reserva que orientam o comportamento dos colaboradores. Além disso, a oferta de sugestões personalizadas de fornecedores mais económicos ou sustentáveis com termos e condições pré-negociados ajuda a garantir a conveniência sem incorrer em custos excessivos.