"As tarifas dinâmicas já não são uma tendência, mas sim uma realidade".

A transformação que a indústria hoteleira está a sofrer tem a ver, acima de tudo, com a criação de experiências em que a personalização é essencial, como salienta Marta Villar, team manager de Corporate Key Accounts da Meli Hotels International. Neste cenário, a tecnologia desempenha um papel importante, mas também a atenção humana. Na sua opinião, as tarifas dinâmicas vieram para ficar nas viagens de negócios.