«A IA permite que a imaginação dos organizadores de eventos não tenha limites»

A inteligência artificial está a acelerar o desenvolvimento de novas experiências para eventos corporativos e a reduzir os seus custos de produção. Joaquim Pintó, CEO da Padcelona, analisa o impacto desta tecnologia num setor que, segundo ele, está a passar por uma profunda transformação. Avatares capazes de interagir com os participantes, ativações personalizadas e novas possibilidades para analisar o seu comportamento são algumas das suas aplicações.

 

Em conferências e fóruns relacionados com viagens corporativas, estas ferramentas também abrem novas vias para potenciar o networking e o relacionamento com os patrocinadores. Para Pintó, o segredo está em explorar as suas possibilidades e avaliar o valor que estas ferramentas acrescentam aos organizadores e participantes.

¿O que faz a Padcelona?

A Padcelona dedica-se há 15 anos ao desenvolvimento da vertente tecnológica de eventos corporativos. Dispõe de uma plataforma própria para gerir o evento do início ao fim: inscrições, acreditações, controlo de acessos e aplicação móvel. Além disso, conta com uma equipa que cria ativações e dinâmicas de participação à medida.

«O que é que a inteligência artificial está a mudar nos eventos?»

Do ponto de vista tecnológico, que é aquele sobre o qual posso falar, estamos a viver um verdadeiro tsunami no setor. O que antes demorava quatro meses a desenvolver, agora é feito em três semanas, e o que antes custava 30 000 euros a produzir, agora custa 6 000. Isso significa não colocar limites à imaginação dos organizadores de eventos, com os seus prós e contras.

¿Algum caso recente?

Em abril, levámos um avatar médico com inteligência artificial a um congresso sobre fertilidade em Taipé, onde interagiu em direto com o público durante uma sessão plenária. A Volkswagen também utilizou um avatar com IA no seu último evento e registou mais 35% de interação do que na edição anterior.

Onde é que esta tecnologia se enquadra num evento de viagens corporativas?

É em jornadas e fóruns com patrocinadores que funciona melhor. Uma ativação na zona de networking dá ao participante um motivo para se aproximar e permite ao patrocinador estabelecer contactos qualificados com quem continuar a dialogar após o evento.

¿O que diria a um organizador que hesita em experimentá-la?

Que peça uma demonstração aos seus fornecedores e se pergunte quem estará na sala no dia do evento. Já não se trata apenas do impacto que a utilização da tecnologia e da inteligência artificial pode ter no público, mas também dos dados que podem ser extraídos sobre o comportamento dos participantes. Se alguém acha que o preço da inovação é elevado, nem imagina o que pagará por lhe virar as costas.