Quali sono gli strumenti tecnologici più richiesti dalle aziende nel campo del
JAVIER YEBRA, Direttore di Consulenza e Area Internazionale di HALCÓN EMPRESAS.
La nostra esperienza nel settore, basata su oltre 3.000 clienti aziendali, ci porta a concludere che le loro principali esigenze in merito riguardano il contenimento dei costi, l'efficienza e la qualità del servizio, attraverso l'applicazione di un'apposita procedura.
La nostra esperienza nel settore, basata su oltre 3.000 aziende clienti, ci porta a concludere che le loro principali esigenze in questo senso riguardano il contenimento dei costi, l'efficienza e la qualità del servizio attraverso l'applicazione di tecnologie innovative. Questi requisiti sono al centro di Halcón Empresas e sono alla base di tutti i nostri servizi.
Crediamo che la tecnologia debba avere uno scopo e un beneficio per ciascuno degli attori chiave del settore: il travel manager, il direttore finanziario e il viaggiatore.
Con questa filosofia ci concentriamo su tre aree principali:
- Prima del viaggio, cioè con strumenti di autoprenotazione, gestione della migliore tariffa disponibile, sistemi di autorizzazione, strumenti di controllo pre-viaggio, ecc.
- Durante il viaggio, con applicazioni mobili, gestione del rischio, servizi di emergenza, informazioni specifiche per i viaggiatori, ecc.
- Dopo il viaggio, con consolidamento dei dati, generazione di report, sondaggi, integrazioni personalizzate, ecc.
Per garantire ai clienti di disporre della tecnologia giusta per soddisfare le sfumature dell'ambiente in cui operiamo, adottiamo un duplice approccio, offrendo la tecnologia di cui avete bisogno quando ne avete bisogno:
- Tecnologia brevettata da Halcón Empresas: progettiamo, sviluppiamo e implementiamo la tecnologia più recente disponibile.
- Tecnologia di terze parti: riteniamo importante concentrarci sugli aspetti fondamentali, quindi quando esiste una soluzione esterna per un'esigenza specifica collaboriamo con il miglior fornitore disponibile.