Più opzioni di ricerca e personalizzazione nella nuova versione di Amadeus eTravel Management

Amadeus ha rilasciato l'aggiornamento 18.1 del suo strumento di autoprenotazione eTravel Management. Le nuove funzionalità consentono alle aziende di fornire un servizio ancora più personalizzato e una migliore esperienza per i viaggiatori d'affari grazie a opzioni di ricerca più intuitive e a informazioni più complete sui voli e sui servizi.

 

Amadeus e-Travel Management (AeTM) è uno strumento flessibile di prenotazione online che consente alle aziende di assumere il controllo dei loro programmi di viaggio aziendali integrando le politiche di viaggio aziendali, i fornitori preferiti e i prezzi negoziati in un unico sito web facile da usare. La piattaforma consente ai dipendenti di pianificare, prenotare e acquistare facilmente un itinerario di viaggio completo, automaticamente sincronizzato con le linee guida della politica aziendale in materia di viaggi.

La versione 18.1 di Amadeus e-Travel.1 di Amadeus e-Travel Management offre:

•Smart Search: grazie all'utilizzo di una logica di corporate intelligence integrata, AeTM visualizza i risultati di ricerca delle compagnie aeree full-service e low-cost elaborati da un unico algoritmo. L'algoritmo non si limita ad analizzare i prezzi più bassi, ma tiene conto anche di altri fattori decisivi come la cronologia di ricerca personale del viaggiatore e l'indice di comfort complessivo. In questo modo è più facile trovare la raccomandazione della compagnia aerea più adatta al cliente.

•Nomi e descrizioni delle famiglie tariffarie: dimostra una maggiore trasparenza specificando quali servizi sono inclusi o esclusi nella tariffa scelta. Questo aiuta i travel manager e i viaggiatori a identificare le tariffe con i servizi che preferiscono e a scartare tutti quei servizi che non sono valutati. Inoltre, facilita il confronto tra le offerte delle compagnie aeree, aiutando la società a ottenere il prezzo migliore nel modo più efficiente possibile. Queste informazioni consentono inoltre alle compagnie aeree di offrire caratteristiche differenzianti ai loro prodotti e servizi, offrendo ed estendendo l'attenzione dal prezzo all'esperienza del cliente.

 

 Luggage Limit Indicator: evidenzia le informazioni sul bagaglio per ogni tariffa durante il processo di checkout. Ciò consente ai viaggiatori di approfittare delle tariffe in cui è incluso solo il bagaglio a mano, se lo desiderano. Fornire queste informazioni fin dalle prime fasi del processo di ricerca e di acquisto aiuta i viaggiatori e gli acquirenti a trovare più rapidamente la tariffa giusta e a fare confronti significativi per prendere una decisione più consapevole.

•Un nuovo partner integrato: MyCab: Amadeus ha aggiunto MyCab al quadro dei partner integrati come fornitore di servizi per offrire soluzioni integrate di prenotazione taxi, disponibili in 143 destinazioni e 61 Paesi.