Più della metà dei passeggeri non si fida delle compagnie aeree quando presenta un reclamo

Secondo un sondaggio di Airhelp, la fiducia dei passeggeri spagnoli nel presentare una richiesta di risarcimento per un incidente aereo è inferiore alla metà degli intervistati. A livello globale, un quarto non presenta una richiesta di risarcimento perché non crede che la compagnia aerea lo ascolterà.