L'incertezza riduce significativamente le prenotazioni anticipate
L'anticipo delle prenotazioni si è notevolmente ridotto a causa dell'incertezza della pandemia. Nel caso degli hotel, si è passati da 10 giorni prima della crisi a soli cinque, mentre per i voli l'evoluzione è da 14 giorni a otto, secondo uno studio condotto da Bizaway con dati del 2020. Il maggior numero di viaggi d'affari si è verificato a giugno, in coincidenza con la riapertura delle frontiere.
L'industria dei viaggi d'affari entra nel 2021 con incertezza sull'evoluzione della pandemia e delle sue nuove varianti, ma con la speranza che un'efficace distribuzione del vaccino, i progressi nel suo trattamento e un esito positivo che ne riduca l'incidenza contribuiscano a un miglioramento della situazione sanitaria globale.
Lógicamente, nel corso del 2020, si è registrato un drástico calo del numero di viaggi di lavoro rispetto all'anno precedente, con tre momenti chiave: l'arrivo del coronavirus a marzo, con l'inizio di forti restrizioni e un crollo delle prenotazioni; una leggera ripresa a giugno con l'apertura delle frontiere; e un ulteriore calo a fine anno in seguito all'aggravamento sanitario.
Come tendenza per il 2021, si prevede una graduale riattivazione dei viaggi aziendali, con la sicurezza del viaggiatore come obiettivo principale di tutti gli operatori del settore e la flessibilità e le prenotazioni last minute come soluzione all'incertezza.
Secondo lo studio di Bizaway, durante l'anno la tendenza è stata quella di optare per prenotazioni flessibili con l'obiettivo di poterle cancellare in caso di emergenza causata dalla pandemia.
In questo senso, gli utenti hanno anche aspettato fino all'ultimo minuto per prenotare i loro hotel o voli. Mentre la media prima della crisi sanitaria era di 10 giorni tra la prenotazione e il check-in per gli alloggi e di 14 giorni per i voli, nel corso del 2020 i tempi sono diminuiti notevolmente: 5/6 giorni per gli hotel (1/2 giorno in meno anche nei mesi di punta) e 8/9 giorni per i voli.
Quindi, i dati mostrano che il tempo di prenotazione si è dimezzato per gli hotel e del 42% per gli aerei.
Gli CEO delle compagnie aeree sono stati i primi viaggiatori d'affari nel 2020, il che è in linea con la necessità di continuare a chiudere accordi e generare affari non appena le restrizioni sono state abolite.
Il resto dei dipendenti dell'azienda ha viaggiato meno rispetto agli anni precedenti, con le aziende che hanno dato priorità ai viaggi per motivi trascendentali e ne hanno rimandati altri come formazione, riunioni interne, ecc.
Sono stati anche meno attivi rispetto agli anni precedenti, con le aziende che hanno dato priorità ai viaggi per motivi trascendentali e ne hanno rimandati altri come formazione, riunioni interne, ecc.
Sono stati meno attivi nel 2020.