Le aziende non investono nei big data per migliorare la gestione dei viaggi

Le aziende investono poco o per nulla in sistemi o strumenti di analisi dei dati. C'è anche una mancanza di coordinamento tra i reparti e all'interno dei team quando si tratta di condividere le informazioni. Questi fattori hanno un impatto negativo sulle trattative con i fornitori di servizi aerei, alberghieri e di mobilità, secondo le conclusioni delle sessioni autunnali del Forum Business Travel tenutesi a Madrid e Barcellona.