Il 44% dei clienti è disposto a pagare di più per una struttura ricettiva abilitata alla tecnologia
Quasi la metà degli ospiti di un hotel sarebbe disposta a pagare una tariffa più alta per una struttura con più tecnologia, secondo uno studio presentato dall'Instituto Tecnológico Hotelero (ITH). Tra gli altri aspetti, il wi-fi è essenziale e determinante nella scelta dell'alloggio e nella gestione del check-out, l'aspetto che genera i sentimenti più negativi.