Gli spagnoli sono tra i passeggeri preferiti dai tassisti di tutto il mondo
I viaggiatori spagnoli sono tra i passeggeri preferiti dai tassisti di tutto il mondo, anche perché sono tra quelli che lasciano più mance. Lo rivela l'ultima "Indagine sui taxi" condotta da Hoteles.com, che sottolinea come siano i preferiti anche dai tassisti del nostro Paese.
I clienti preferiti dai tassisti spagnoli sono i nazionali, con il 27% dei voti, davanti a inglesi (23%) e tedeschi (20%). A livello globale, gli spagnoli sono i passeggeri preferiti dai tassisti di tutto il mondo con il 6,3% 6,3% dei voti, dietro solo ai turisti americani (24,3%), britannici (11,1%) e giapponesi (8,6%).
Per quanto riguarda i migliori proprio, i turisti nordamericani guidano chiaramente questa classifica a livello mondiale per il 50,4% dei tassisti di tutto il mondo. Anche i tassisti spagnoli concordano sul fatto che gli americani sono i più generosi nel lasciare le mance, con il 53,3% dei voti. Gli inglesi, con l'8,6%, e i giapponesi, con il 7,8%, sono al secondo e terzo posto a livello globale.
D'altra parte, contrariamente ai picchi che collocano i viaggiatori spagnoli come poco generosi all'estero, i viaggiatori nazionali si collocano all'ottavo posto nel mondo in termini di mance, superati da norvegesi, tedeschi, brasiliani e australiani.
Quando si parla di punti di destinazione preferiti dai tassisti nazionali, l'aeroporto è la scelta preferita dal 57% degli intervistati, ben prima delle località del centro città (17%) o dei quartieri residenziali (16%). Questi risultati coincidono con quelli ottenuti a livello globale, che scelgono anch'essi l'aeroporto come opzione preferita (34%).
Madrid spicca in tutte le classifiche rispetto alle altre grandi città del mondo. La capitale spagnola è stata la prima scelta in tutte le categorie, mentre città internazionali come Londra hanno fallito sul prezzo e sulla cordialità, New York sulla pulizia, Lisbona sulla conoscenza del luogo, Roma sulla qualità della guida, Atene sulla sicurezza e Parigi sulla disponibilità.
All'interno dei nostri confini, i taxi di Madrid sono anche tra le opzioni preferite dai passeggeri spagnoli, essendo i migliori in termini di conoscenza della zona (20%) o di disponibilità (40%).
Per quanto riguarda le città spagnole meglio valutate per il prezzo dei loro taxi, Granada, Cádiz e Siviglia occupano le prime posizioni della classifica. Ancora una volta, Madrid, insieme a Bilbao, Granada e Siviglia, occupa le prime posizioni in termini di cordialità dei tassisti.
La capitale spagnola è in cima alla lista anche in termini di sicurezza, con il 35% dei voti, e disponibilità (40%). Il servizio di taxi con la minore disponibilità in Spagna per gli intervistati si trova ad Almería, Cádiz e Huelva.
Di questa serie di categorie, gli spagnoli hanno evidenziato che il prezzo è la loro principale priorità quando utilizzano un taxi come mezzo di trasporto (30%), davanti ad altri criteri come la sicurezza (18%), la pulizia (13%) o la disponibilità (13%).
Wifi, il servizio più desiderato
Per quanto riguarda il comportamento degli spagnoli quando prendono un taxi, il 52,6% dichiara di farlo quando viaggia per piacere o per lavoro, prima di altri mezzi di trasporto tradizionali come il treno o l'auto. Inoltre, il 75% vorrebbe che i taxi fossero dotati di wifi, il servizio più desiderato prima del pagamento con carta (65%) e di giornali o riviste (40%).
Alla domanda sull'importo medio speso per ogni corsa, il 40% degli spagnoli dichiara che l'importo finale speso è compreso tra 11 e 25 euro, rispetto al 35% che paga normalmente tra 0 e 10 euro e al 25% che paga tra 25 e 50 euro. Il 50% dichiara di arrotondare sempre per eccesso l'importo finale della mancia, mentre il 40% dichiara di non lasciare spesso mance quando viaggia nel nostro Paese.
D'altra parte, nonostante l'irruzione di numerose applicazioni móvili per prenotare un taxi, solo il 10% dichiara di scegliere normalmente questo canale. Il 70% sceglie di chiamare un taxi a mano, mentre il restante 20% preferisce prenotare il servizio per telefono.