Mappe di calore dinamiche o come gestire i flussi di visitatori in occasione di grandi eventi
Wizzie e NTT, insieme a Ifema Madrid, hanno lanciato durante l'ultima edizione di Fitur una soluzione nel campo dei big data e dell'intelligenza artificiale per controllare la capienza attraverso i dati sul comportamento dei partecipanti provenienti dal conteggio delle telecamere e dalla misurazione dei dispositivi connessi al wi-fi della struttura in forma anonima. Il futuro degli eventi sarà strettamente legato alla tecnologia di tracciamento.
Questa tecnologia di analisi dei dati in tempo reale è stata implementata all'Ifema di Madrid dal 19 al 23 gennaio, nell'ambito della fiera Fitur 2022, sfruttando l'avanzata rete Wi-Fi 6, implementata con tecnologia di Cisco.
Attraverso le informazioni che la Wizzie Data Platform raccoglie dai sensori IoT, le sedi fieristiche ottengono dati sui partecipanti come la posizione, gli spostamenti, il tempo trascorso in un'area, il numero di visitatori, gli ingressi e le uscite, ecc.
Gli schermi di tracciamento visualizzano i movimenti e la concentrazione dei visitatori e del personale della fiera attraverso le cosiddette mappe di calore dinamiche per fornire un'esperienza sicura della sede.
L'analisi consente di rilevare in tempo reale le aree ad alta occupazione o di traffico, in modo da poter intervenire tempestivamente per creare una distribuzione naturale dei visitatori durante la fiera, con conseguente maggiore efficienza dei tempi di servizio complessivi.
Per i visitatori che hanno utilizzato la rete wi-fi per gli ospiti di Ifema Madrid durante l'ultima fiera Fitur, la tecnologia di Wizzie e NTT ha creato profili dettagliati. I dati ottenuti permettono di comprendere i gusti e le tendenze dei visitatori per offrire loro un'informazione personalizzata, basata sulla loro posizione e sui loro interessi.
Wizzie visualizza in tempo reale i post sui social network degli utenti attraverso gli hashtag definiti in un evento. In questo modo, gli organizzatori possono valutare la soddisfazione degli utenti che partecipano a un evento in base alle loro opinioni sui social network.
Trasformando le planimetrie dei padiglioni in mappe digitali, è inoltre possibile monitorare la formazione di code, possibili, colli di bottiglia, colline, colline e piccoli gruppi, colli di bottiglia;colli di bottiglia e agglomerati attraverso gli strumenti di segnalazione dei visitatori basati sulla localizzazione di Wizzie.
Il sistema Wizzie Data Platform è in grado di esaminare terabyte di dati sul movimento dei visitatori, la temperatura di uno spazio o i livelli di CO2. In caso di densità superiore ai limiti stabiliti dai protocolli antivibrazione, l'organizzazione può inviare personale di sicurezza per deviare i flussi o gestire le code.