Le applicazioni che semplificano la vita dei frequent flyer
Il campo delle applicazioni in generale, e di quelle rivolte ai viaggi in particolare, è enormemente fertile e inarrestabile, e nella corsa si possono individuare due gruppi chiari: le aziende con origini tradizionali o analitiche e quelle nate con la tecnologia nel DNA, le cosiddette startup.
Nel primo gruppo, ad esempio, troviamo le grandi agenzie specializzate nel corporate travel che hanno dovuto sviluppare applicazioni che integrano funzionalità essenziali, che vengono chiamate one-stop shop o power apps: CWT to Go (CWT), TripCase (American Express Global Business Travel), TripNavigator (Egencia), TripSource (BCD Travel), ecc.
Specificamente nel mercato spagnolo si è verificata una situazione simile, dove agenzie come Globalia Corporate Travel (l'ex Halcón Empresas), ha un proprio strumento:Contigo App, basato sull'applicazione m-Power di Amadeus, che permette di gestire itinerari, prenotare voli, hotel e taxi o effettuare il check in online, tra le altre cose, con in più la possibilità di condividere informazioni.
Nel secondo gruppo troviamo aziende nate nel mondo digitale e che offrono i loro servizi nel nostro Paese, come Mytaxi o Cabify, che hanno visto nel mondo aziendale un'opportunità di crescita.
Le ultime tendenze includono le ricerche semantiche basate sulla voce (ad esempio Evature); il monitoraggio di tutti i tipi di servizi, compresi quelli legati all'economia collaborativa (ad esempio Hipmunk); le soluzioni per la condivisione delle risorse (ad esempio Hipmunk); le soluzioni per la condivisione delle risorse (ad esempio Hipmunk); l'uso di Internet come strumento per condividere le risorse (ad esempio Hipmunk).Drivy, RideWith); promemoria (es.: TripList, PackPoint); sistemi di predizione dei prezzi futuri (es.: Hopper); tracciamento dei parcheggi (es.: Hopper); tracciamento dei parcheggi (es.: PackPoint); e l'utilizzo di un parcheggio (es.: Hopper).Parcheggio Kong); o quelli che possono salvare da qualche problema (ad esempio: Allarme pioggia, Sciacquo).
Altre applicazioni collegate a determinati provider sono molto utili quando si gestiscono dal cellulare problemi come il servizio in camera o qualsiasi altra esigenza dell'ospite, il check in o il check out dell'auto per evitare attese, la scelta del posto in aereo o l'accesso alle promozioni locali. Anche settori molto tradizionali, come quello bancario e dei mezzi di pagamento, hanno lanciato le proprie applicazioni per aiutare il viaggiatore aziendale. È il caso del Diners Club Spagna.