Tal y como se estimaba en el informe del año pasado, 2022 refleja unos resultados muy positivos que acercan a los destinos a la situación prepandémica, superando en la mayoría de ellos la barrera de los 150 eventos anuales, según el barómetro publicado por el Spain Convention Bureau. A pesar de ello, el contexto internacional genera nuevas incertidumbres.
Leer más
Los hábitos de compra han cambiado más que nunca durante estos últimos años, bien sea por el comportamiento de los consumidores o por las necesidades de adaptarse a un futuro incierto. Las experiencias de compra fáciles, rápidas y personalizadas son las que se están imponiendo en el mercado.
Leer más
Airhelp, la organización de defensa de los derechos de los pasajeros aéreos, ha presentado su ranking anual ‘AirHelp Score 2022’, que califica a las aerolíneas y aeropuertos mundiales. Los de Madrid y Bilbao aparecen entre los mejor valorados de Europa. El ranking mundial está encabezado por Tokio-Haneda.
Leer más
La tecnología está reconfigurando la experiencia de cliente en cuanto a los pagos. Además de los cambios normativos que se están registrando últimamente, la tendencia actual se orienta hacia sistemas más adaptados a las necesidades de los usuarios, con procesos más seguros y eficientes. Entrevistamos a José Maldonado, CEO y director general de Diners Club Spain, quien comenta también la estrategia de la compañía, con la gestión de partnerships como punto destacado.
Leer más
El informe Air Monitor 2023, publicado por American Express Global Business Travel (Amex GBT), prevé un aumento generalizado de los precios de las tarifas aéreas a nivel global, debido a factores como la inflación, el aumento del coste del combustible y los problemas de capacidad. Se prevé que las tarifas de clase ejecutiva desde y hacia España crezcan un 10,5% el próximo año.
Leer más
A pesar de los continuos desafíos, como el aumento de los precios de la energía, la incertidumbre macroeconómica, el acceso al capital y la continua presión para la digitalización, los hoteleros europeos son optimistas de cara al próximo año, pero también expresan su cautela. Son algunas de las conclusiones de una encuesta realizada por Statista/Bookin.com en 23 países.
Leer más