La venta de servicios auxiliares de las aerolíneas aumenta con fuerza en el primer semestre

Tras el excelente ejercicio 2015, en el que se registró un incremento anual del 95% en las ventas de servicios auxiliares de aerolíneas a través de agencias de viajes conectadas con Amadeus, el número de compañías que han suscrito o activado soluciones de merchandising durante la primera mitad de 2016 ha alcanzado una cifra récord.

A lo largo de este periodo, 17 nuevas líneas aéreas han suscrito soluciones de merchandising del canal de distribución de Amadeus, el sistema que utilizan la inmensa mayoría de las agencias en España. Otras 25 han activado las ya suscritas anteriormente.

Durante los primeros seis meses de 2016, se registró un incremento del 80% en la venta de servicios auxiliares de líneas aéreas mediante el canal de distribución de Amadeus, principalmente a través de las más de treinta OTA mundiales.

Al tiempo que incrementan sus ingresos, estas se benefician de un flujo de merchandising ininterrumpido en el que participan múltiples compañías, así como de características de vuelos adicionales que mejoran la experiencia de comparación y compra integral de la que ya disfrutan los consumidores.

 La actual coyuntura está dando lugar a la apertura de nuevas fronteras. Así, a principios de año, Egencia entró este ámbito a través de Amadeus Airline Ancillary Services. Esto supone la apertura de un nuevo espacio en el segmento de los viajes corporativos, en el que los TMC van incorporando progresivamente funciones de merchandising a sus ofertas para viajeros de negocios.

“Los viajeros ya no solo buscan el mejor precio, sino también el mejor valor y, al mostrar contenidos dinámicos a través del flujo de reservas, las agencias de viajes y las aerolíneas pueden acercar a los agentes y los consumidores aquellas características únicas que definen sus marcas y diferencian sus ofertas”, apunta Pedro Espín, director asociado de Merchandising y Personalización de Amadeus.