Travel manager: "Senza le agenzie, il nostro lavoro sarebbe irrealizzabile".

I travel manager difendono l'importanza dell'intermediazione delle agenzie, soprattutto nelle aziende con un certo volume di turismo d'affari. Durante il FBT (Forum Business Travel Madrid), molti manager hanno sottolineato l'importanza del ruolo di intermediazione delle agenzie per poter servire i propri clienti.